Términos y Condiciones

Última actualización: 18-08-2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de SweetHomes (www.sweethomes.cl), aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.

2. Descripción del Servicio

SweetHomes es una empresa chilena especializada en la fabricación y construcción de casas modulares e industrializadas. Nuestros servicios incluyen:

  • Diseño y fabricación de casas modulares
  • Kits prefabricados para construcción
  • Asesoría técnica y de construcción
  • Servicios de financiamiento
  • Cotizaciones personalizadas

3. Uso del Sitio Web

Al utilizar nuestro sitio web, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados
  • No interferir con el funcionamiento del sitio web
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual
  • No enviar contenido malicioso o spam

4. Cotizaciones y Precios

Las cotizaciones proporcionadas a través de nuestro sitio web son:

  • Estimativas y sujetas a cambios
  • Válidas por un período de 30 días desde su emisión
  • No constituyen una oferta vinculante hasta la firma del contrato
  • Pueden variar según especificaciones técnicas y ubicación

5. Proceso de Compra

El proceso de compra de una casa modular incluye:

  1. Solicitud de cotización a través del sitio web
  2. Evaluación técnica del proyecto y terreno
  3. Propuesta comercial detallada
  4. Firma del contrato de compraventa
  5. Proceso de fabricación y entrega
  6. Instalación y montaje (según servicio contratado)

6. Financiamiento

Los servicios de financiamiento están sujetos a:

  • Evaluación crediticia y aprobación por parte de instituciones financieras
  • Cumplimiento de requisitos de ingresos y documentación
  • Términos y condiciones específicos de cada entidad financiera
  • SweetHomes actúa como intermediario, no como prestamista

7. Garantías

SweetHomes ofrece garantías según la naturaleza del producto:

  • Garantía estructural: Según especificaciones técnicas
  • Garantía de materiales: Conforme a estándares del fabricante
  • Garantía de montaje: Cuando es realizado por nuestro equipo
  • Las garantías se detallan específicamente en cada contrato

8. Limitación de Responsabilidad

SweetHomes no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales que puedan resultar del uso de nuestros servicios, excepto en casos de negligencia grave o dolo, conforme a la legislación chilena.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo diseños, textos, imágenes, logos y software, es propiedad de SweetHomes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Chile.

10. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de Concepción, Chile.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos y condiciones:

SweetHomes

Km 5,5. Ruta 150, Penco, Concepción

Email: ventas@sweethomes.cl

Teléfono: +56 9 5334 7939

12. Modificaciones

SweetHomes se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.